機器の経年劣化
給湯器は長く使うと部品が傷み、故障が起きやすくなります。
給湯器の故障・修理・交換のご相談
お湯が出ない、ぬるい、リモコンにエラーが出る、給湯器のまわりが濡れている。給湯器のトラブルは、季節を問わず困るものです。機器と配管の状態を確認し、修理・交換など必要な対応をご案内します。
- WEBクーポン 1,000円OFF
- 24時間365日受付
- 出張・お見積もり無料
- 割増料金なし
- 部品代込みの料金表示
- 関東1都6県（離島を除く）
現在 お客様が見ている場所から15分ほどでご対応可能です。まずはご相談を！
こんな症状はありませんか？
- お湯が出ない・水しか出ない
- お湯の温度が安定しない・ぬるい
- リモコンにエラー番号が表示される
- 給湯器本体や配管のまわりから水が漏れる
- 給湯器から異音がする・いつもと違うにおいがする
- お風呂の追いだき・自動お湯はりができない
当てはまるか分からない場合も、お気軽にご相談ください。LINEなら写真を送っていただけます。
主な原因
配管の凍結
冬の冷え込みで、給湯器まわりの配管が凍ってお湯が出なくなることがあります。
配管・接続部の劣化
給湯器につながる配管や接続部の劣化で、水漏れが起きることがあります。
ガス・電気・水の供給の問題
ガスメーターの安全装置や停電、断水などで止まっている場合もあります。
ご自身でできる応急処置
- リモコンのエラー番号をメモ（または写真に）しておく
- ガス臭いときは、火や電気のスイッチを使わず、窓を開けて、すぐにガス会社へ連絡する
- 給湯器の本体を自分で開けたり、分解したりしない
- 寒い朝にお湯が出ないときは、凍結の可能性があります。熱湯をかけず、気温が上がるのを待つか、ご相談ください
ご注意ガス臭い・焦げたにおい・煙が出ているときは、使用をすぐにやめてください。ガス漏れが疑われる場合は、ガス会社の緊急連絡先へご連絡ください。
当社の対応内容
- 給湯器の症状・エラー内容の確認
- 給湯器まわりの配管・接続部の水漏れ修理
- 修理と交換、それぞれの内容と費用のご説明
- 給湯器の交換のご相談（機種・設置条件の確認）
- 凍結による配管トラブルの確認・修理
現地で症状と設備の状態を確認し、必要な作業をご提案します。
料金について
| 作業内容 | 作業時間の目安 | 料金（税込） |
|---|---|---|
| 点検・故障確認 | 30分〜 | 5,500円〜 |
| 給湯器まわりの配管修理 | 30分〜1時間 | 16,500円〜 |
| 給湯器の交換（本体込み） | 半日〜 | 165,000円〜 |
- 表示はすべて税込・部品代込み（交換は本体代込み）の総額の目安です。基本料金（3,300円〜）も含まれています。
- 深夜・早朝・休日の割増料金はありません。
- 金額・作業時間は最低限の目安です。症状・設備・作業内容によって変わります。
- 出張・お見積もりは無料です。作業の前に作業内容と費用をご説明し、ご承諾いただいてから作業します。お見積もり後にお断りいただいても、料金はかかりません。
WEB限定 1,000円OFFクーポン
上の料金から、さらに1,000円割引します。ご相談の際に「WEBクーポンを利用したい」とお伝えいただき、作業前にこの画面をスタッフへご提示ください。
クーポンを使ってLINEで相談ご依頼の流れ
- ご相談お電話・LINE・メールフォームで、症状をお聞かせください。
- 現地確認・お見積もりお伺いして状態を確認し、作業内容と費用をご説明します（無料）。
- 作業ご承諾いただいてから作業します。
- 確認・お支払い作業後に一緒に状態を確認していただき、お支払いとなります。
よくある質問
修理と交換、どちらがよいですか？
使用年数や故障の内容、部品の状況によって変わります。現地で確認し、修理と交換それぞれの内容と費用をご説明します。
エラー番号だけで分かりますか？
エラー番号は原因の手がかりになります。お電話やLINEでお知らせいただくと、状況の把握がスムーズです。
メーカーの修理と、どちらに頼めばよいですか？
保証期間中の場合は、まずメーカーや購入先へのご確認をおすすめします。保証が切れている場合や、配管まわりのトラブルはご相談ください。
見積もりだけでも大丈夫ですか？
はい。出張・お見積もりは無料です。お見積もり後に作業をお断りいただいても、料金はいただきません。
対応エリア
関東1都6県（千葉・東京・神奈川・埼玉・茨城・栃木・群馬）に対応しています（離島を除く）。
本店（千葉県柏市）から近く、伺いやすいエリア
千葉県柏市・我孫子市・流山市・鎌ケ谷市・松戸市・白井市・野田市
茨城県取手市・守谷市・つくばみらい市・利根町
埼玉県三郷市・吉川市・八潮市